Genel olarak satın aldığınız ürün/ürünleri tahrip etmeden, ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, fatura tarihinden itibaren yedi ( 7 ) günlük süre içinde iade talep edebilirsiniz. İade edeceğiniz ürünü bize göndermeden önce iade talebinizi ürün iade formunu doldurarak tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. iade etmek istediğiniz ürününüzü tarafımıza göndermeden önce iade formu doldurmalı ve müşteri temsilcilerimizden gelen onay e-postasının ardından paketinizi kargolamalısınız.
İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde ) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.
